10月14日，廣東電視臺(tái)《今日財(cái)經(jīng)》欄目對(duì)巴圖魯作為獨(dú)角獸企業(yè)的創(chuàng)新模式及疫情后的發(fā)展升級(jí)做了專題報(bào)道。
巴圖魯在2018年被評(píng)為“廣州市未來(lái)獨(dú)角獸創(chuàng)新企業(yè)”，2019年以高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)影響力躍變“廣州市獨(dú)角獸企業(yè)”，領(lǐng)跑區(qū)域汽車后市場(chǎng)。
打破傳統(tǒng)汽車后市場(chǎng)的老路子
傳統(tǒng)汽車后市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化程度差、流通環(huán)節(jié)多、產(chǎn)業(yè)效率很低，導(dǎo)致上下游交易體驗(yàn)差，巴圖魯通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能、服務(wù)、連接產(chǎn)業(yè)上下游，改變傳統(tǒng)流通模式對(duì)人的專業(yè)性依賴，讓產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。
在如何利用技術(shù)連接線上信息和線下服務(wù)的問(wèn)題上，巴圖魯技術(shù)總監(jiān)羅潮輝說(shuō)：
“從整個(gè)汽配交易市場(chǎng)來(lái)看，行業(yè)還處于互聯(lián)網(wǎng)化建設(shè)的初期階段，交易模式還是比較傳統(tǒng)的，例如鎖定配件、車型和編碼時(shí)，還是通過(guò)人工去操作。巴圖魯很重要的一步是在線上化的過(guò)程中打造智能化的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，極大地提高了數(shù)據(jù)分析和解析的效率。
而線下的采購(gòu)更多的是分散采購(gòu)，一個(gè)訂單的配件不一定能通過(guò)一家供應(yīng)商找齊全。巴圖魯組織了全國(guó)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，提供海量配件，客戶可以在平臺(tái)上集中采購(gòu)，大大提高了采購(gòu)效率。”
巴圖魯優(yōu)質(zhì)的線上、線下服務(wù)為汽修廠、4S店帶來(lái)了高品質(zhì)、高效率的配件采購(gòu)體驗(yàn)。
廣東廣利汽車銷售服務(wù)有限公司作為全國(guó)優(yōu)質(zhì)的4S集團(tuán)，從2019年與巴圖魯合作，副總經(jīng)理江開(kāi)旻在采訪中表達(dá)了對(duì)巴圖魯汽配供應(yīng)鏈服務(wù)的認(rèn)可：
“作為4S店，售后服務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，巴圖魯在高品質(zhì)的配件供應(yīng)鏈服務(wù)上給了我們很大的幫助。
同時(shí)，巴圖魯業(yè)務(wù)布局全國(guó)，線下服務(wù)還有城市合伙人 / 加盟商支持，遇到任何問(wèn)題他們能第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決，這是其它平臺(tái)所不具備的，對(duì)我們順利開(kāi)展業(yè)務(wù)非常有幫助?！?/p>
數(shù)字化升級(jí) 提升產(chǎn)業(yè)效率
作為行業(yè)一股新興力量，巴圖魯多年來(lái)持續(xù)在技術(shù)方面創(chuàng)新，通過(guò)信息化建設(shè)推動(dòng)后市場(chǎng)的數(shù)字化升級(jí)，提升產(chǎn)業(yè)鏈的效率和服務(wù)體驗(yàn)。
對(duì)此，羅潮輝介紹：
“平臺(tái)通過(guò)智能化數(shù)據(jù)解析、智能競(jìng)價(jià)、推薦算法等前沿技術(shù)手段為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高性價(jià)比的配件；
在供應(yīng)端，利用大數(shù)據(jù)分析給平臺(tái)近千家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供更精準(zhǔn)的商品策略、庫(kù)存優(yōu)化及定價(jià)方案；
隨著今年加盟商數(shù)量越來(lái)越多，團(tuán)隊(duì)正在使用大數(shù)據(jù)服務(wù)、推薦算法等技術(shù)為加盟商提供高效的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。
一直以來(lái)巴圖魯都非常重視數(shù)據(jù)建設(shè)和大數(shù)據(jù)服務(wù)，平臺(tái)的SKU現(xiàn)在已經(jīng)超千萬(wàn)，車型對(duì)應(yīng)的配件編碼已經(jīng)超過(guò)了10億，覆蓋車型有20多萬(wàn)種。我們?cè)阪溄由碳?、汽修廠及加盟商的過(guò)程當(dāng)中，不斷深化每一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化、信息化建設(shè)，讓交易和服務(wù)更加智能、高效?！?/p>
疫情讓巴圖魯今年的起跳更快、更高
疫情讓后市場(chǎng)充分意識(shí)到信息化、數(shù)字化的重要性，加速了產(chǎn)業(yè)的變革，同時(shí)也成了巴圖魯順勢(shì)而上的機(jī)會(huì)。
據(jù)巴圖魯采銷副總裁曾海華介紹，今年，巴圖魯在組織管理、業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行了升級(jí)，并聚焦于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升上，主要是供應(yīng)鏈的優(yōu)化，包括商品體系的完善、物流效率的提升和加盟商的賦能、管理。
目前，通過(guò)快速調(diào)整，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)既定業(yè)績(jī)目標(biāo)，且增長(zhǎng)的爆發(fā)力和后勁依然很強(qiáng)。
作為平臺(tái)型企業(yè)，疫情期間巴圖魯也在不斷向行業(yè)釋放價(jià)值，曾海華表示：“疫情推動(dòng)我們更快速地把已經(jīng)沉淀的基礎(chǔ)設(shè)施向行業(yè)開(kāi)放，例如供應(yīng)端，通過(guò)我們信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的賦能，已經(jīng)幫助越來(lái)越多的商家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化轉(zhuǎn)型?！?/p>
在采訪中，亞太創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)研究院理事長(zhǎng)李志堅(jiān)對(duì)巴圖魯在后市場(chǎng)的創(chuàng)新表示了認(rèn)可，他還進(jìn)一步建議相關(guān)企業(yè)“創(chuàng)新要與市場(chǎng)結(jié)合，以需求為導(dǎo)向，另外要與產(chǎn)業(yè)結(jié)合，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)消費(fèi)升級(jí)，把技術(shù)思維和產(chǎn)業(yè)思維、市場(chǎng)思維相結(jié)合”。